Find More Than 17033+ Job Vacancy

agent spécial (h/f)

Job Description

Aperçu du poste :
Les employés de la Ville de Saint John sont fiers d’offrir des services municipaux de qualité à plus de 68 000 résidents qui vivent dans la ville originale du Canada, sur les rives de la baie de Fundy.

L’agent(e) de communications apporte son soutien au gestionnaire des communications stratégiques et des affaires publiques afin de préparer et de mettre en œuvre des communications stratégiques qui font la promotion de la Ville comme un endroit où il fait bon vivre, étudier, travailler et se divertir.

Un des principaux objectifs est de favoriser des relations positives en informant le public, les employés de la Ville et d’autres organisations sur les services et les activités municipales, ainsi que sur la valeur qu’ils apportent à notre communauté. Un autre objectif vise à mettre en lumière les politiques et les pratiques municipales par une utilisation efficace des médias et des relations publiques.

Ce rôle convient parfaitement à une personne qui souhaite se joindre une équipe professionnelle, être inspirée par un travail utile, faire une différence positive dans notre communauté et contribuer à faire avancer notre ville et nos priorités clés.

Principales responsabilités

Sous la direction du gestionnaire des communications stratégiques et des affaires publiques, nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) de communications qui assumera les responsabilités suivantes.

• Élaborer, mettre en œuvre et évaluer des plans et des campagnes de communications stratégiques qui soutiennent les priorités et les objectifs de la Ville, communiquent le changement, sensibilisent et favorisent la compréhension du public.
• Amener le public à comprendre les initiatives et les services de la Ville par la coordination d’initiatives, de programmes et d’événements de communications avec les services, les ministères, les partenaires, les organismes, les conseils et les commissions.
• Cerner et analyser les problèmes potentiels qui peuvent être issues de décisions concernant des politiques ou des programmes municipaux et recommander des réponses efficaces au gestionnaire des communications.
• Fournir des conseils au gestionnaire des communications sur les questions ou les possibilités de communication et de relations publiques.
• Élaborer, éditer et mettre à jour les documents de communication, tels que les publications, les vidéos, les lettres, les déclarations, les discours, les communiqués de presse, les publicités, les avis, les questions-réponses, le contenu numérique du Web et de l’intranet, les publications dans les médias sociaux, etc.
• Aider le gestionnaire à répondre aux demandes des médias.
• Repérer les tendances de l’opinion publique et suivre la couverture médiatique.
• Préparer et soumettre des rapports d’activité au gestionnaire.
• Chercher des occasions de partenariats, de commandites et de publicité.
• Offrir des conseils stratégiques en matière de communication à toute l’organisation afin de favoriser des relations positives entre la Ville et les intervenants externes.
• Aider l’agent d’information de l’Organisation des mesures d’urgence de Saint John en offrant un soutien en matière de communication et un appui au gestionnaire, selon les besoins.
• Contribuer à la création de documents de marque, de politiques et de procédures, et veiller à ce que les messages et l’image de marque soient cohérents et tiennent compte des normes de l’entreprise.
• Organiser des événements, notamment des conférences de presse, des annonces spéciales, des ouvertures officielles, des journées portes ouvertes, etc., et agir à titre de porte-parole de la Ville, sur demande.
• Mener des activités de communication dans les limites d’un budget basé sur les services.
• Veiller à ce que les relations avec les fournisseurs et les vendeurs soient conformes aux politiques d’achat de l’organisation.
• Offrir du soutien au gestionnaire des communications stratégiques dans l’élaboration d’une stratégie de communication à long terme.
• Aider à mener à bien d’autres tâches assignées.
• Veuillez noter que le ou la titulaire de ce poste devra, à l’occasion, travailler en dehors des heures de travail normales.

• Être titulaire d’un diplôme universitaire en relations publiques, en communication, en journalisme ou dans un domaine connexe.
• Posséder sept (7) ans ou plus d’expérience professionnelle connexe dans des postes comportant des responsabilités, idéalement dans les secteurs public et privé, ainsi qu’une solide formation en leadership et en communication stratégique.
• Faire preuve d’une forte éthique de travail et d’initiative; être un exécutant.
• Avoir une attitude amicale, positive et gagnante.
• Faire preuve d’un comportement professionnel et éthique dans l’exercice des responsabilités.
• Posséder une vaste expérience pour le travail en équipe et sous la direction d’un gestionnaire.
• Posséder une connaissance appliquée des principes de communication, notamment, les relations publiques, l’engagement public, les médias sociaux, les communications de crise et les affaires publiques en général.
• Posséder la capacité de réfléchir et de planifier de manière stratégique tout en prêtant attention aux détails.
• Posséder de l’expérience dans la gestion des relations avec les médias.
• Posséder la capacité éprouvée d’appliquer les principes des nouvelles technologies pour soutenir et améliorer une grande variété d’initiatives de communication et de marketing.
• Posséder la capacité d’appliquer les médias traditionnels et sociaux et d’autres outils novateurs de sensibilisation des communautés à l’égard des objectifs stratégiques.
• Posséder une connaissance et une expérience du travail avec les médias pour positionner de manière proactive les nouvelles de la Ville et répondre aux questions émergentes ou immédiates.
• Posséder une expérience de la planification, de la production et de l’édition de publications traditionnelles et de contenus numériques destinés à la distribution.
• Posséder de solides compétences en matière d’établissement des priorités et de gestion du temps pour accomplir un volume important de travail détaillé comportant des priorités contradictoires et dans des délais multiples.
• Posséder de solides compétences en communication verbale et écrite.
• Posséder une expérience avérée dans la coordination et la gestion des réponses d’une organisation à des événements négatifs.
• Maîtriser MS Office et des plateformes de médias sociaux. Connaître Adobe Illustrator, Photoshop ou InDesign est un atout. Posséder une expérience avec d’autres plateformes multimédias est également considéré comme un atout.
• Maîtriser les deux langues officielles à l’écrit et à l’oral est considéré comme un atout. Veuillez indiquer votre niveau de compétences dans les deux langues.

Share This Job