Job Description
Spinelli est à la recherche d’un(e) réceptionniste pour notre concession Toyota Pointe-Claire.
Spinelli, établi depuis 1922, est la référence en matière de qualité dans le domaine de l'automobile à Montréal.
Horaire de travail :
- Le samedi de 10:00 - 16:00
Principales Responsabilités :
- Accueillir la clientèle et leur offrir une expérience client exceptionnelle
- Répondre aux appels entrants et répondre à divers renseignements
- Coordonner la prise des rendez-vous avec les clients
- Inscrire les clients dans un registre de suivi et les diriger aux représentants des ventes
- Recevoir et traiter les paiements
- Effectuer un suivi rigoureux des dossiers clients
Vos forces:
- Excellentes habiletés en service à la clientèle
- Polyvalent(e), apte aux multitâches
- Avoir de l’entregent et une attitude professionnelle;
- Capacité à travailler en équipe
- Bonne connaissance de la suite Microsoft Office
- Bilinguisme : excellences aptitudes en communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit
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Spinelli is looking for a Receptionist for our Toyota Pointe-Claire dealership.
Work Schedule:
- Saturday from 10:00 - 4:00
Primary Responsibilities:
- Greet customers in a pleasant and professional manner
- Greet customers and provide them with an exceptional customer experience
- Answer incoming calls and respond to various inquiries
- Receive and process payments
- Coordinate the scheduling of appointments with customers
- Register customers in a follow-up register and direct them to sales representatives
- Carry out a rigorous follow-up of customer files
Qualifications :
- Excellent customer service skills
- Versatile, able to multi-task
- Interpersonal skills and professional attitude
- Ability to work in a team environment
- Good knowledge of the Microsoft Office suite
- Bilingual: excellent communication skills in French and English, both oral and written
Type d'emploi : Temps Plein, Permanent
Salaire : 18,80$ à 26,97$ par heure
Langue:
- Anglais (Obligatoire)
- Français (Obligatoire)
Lieu du poste : In person
Date de début prévue : 2023-07-31
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