Job Description
QUI NOUS SOMMES
SBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de loisirs, à assurer du soutien aux familles, à organiser des activités de bienfaisance et à veiller à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, de vente au détail et de voyage ainsi qu’à des rabais sur les services bancaires. Aux Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), nous aimons ce que nous faisons. Et nous incarnons cette passion.
LE RÔLE
Dans le cadre de vos fonctions, vous offrirez un service à la clientèle hors pair dans les mess, les clubs de curling et de golf et les marinas militaires. Vous aurez l’occasion d’établir des liens avec la communauté militaire et de découvrir ses traditions, et ce, lors de grands événements comme dans la vie de tous les jours.
Vous offrirez divers services, comme préparer et servir des boissons, préparer de la nourriture et participer à la préparation des salles pour les réceptions sociales et militaires ainsi qu’au démontage qui s’ensuit. Vous utiliserez un système de point de vente, serez responsable de la propreté du bar et veillerez au respect des lois et règlements provinciaux sur l’alcool.
Dans ce rôle, vous devrez travailler en équipe pour offrir le meilleur service qui soit à nos membres et contribuer à un climat de travail positif. Si le service à la clientèle et le travail en équipe vous passionnent, ce poste est pour vous!
QUALIFICATION REQUISE
Études, certificats et permis
Diplôme d’études secondaires ou une combinaison acceptable d’études, de formation et d’expérience
ET
Être en âge de servir de l’alcool au Québec
Doit posséder un certificat de service responsable d’alcool provincial
Certificat de manipulation des aliments, si necessaire
Expérience
De la préparation d’aliments et de boissons
Du service d’aliments et de boissons
Du service de boissons alcoolisées et non alcoolisées
De la manipulation de l’argent
De la préparation des dépôts bancaires et des fonds de caisse
Compétences, aptitudes et capacités
Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership
EXIGENCE LINGUISTIQUE
Bilinguisme essentiel
Compréhension de l’écrit : Aucune
Expression écrite : Aucune
Interaction orale : Fonctionnel
AVANTAGES OFFERTS
Santé : Assurance en cas de décès ou de mutilation par accident.
Équilibre travail/vie personnelle : Congés payés et non payés, dont une indemnité de congé annuel et des congés personnels et pour obligations familiales payés.
Planification de la retraite : Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d’épargne collectifs.
Apprentissage et perfectionnement : Programme d’aide pour frais de scolarité, paiement des cotisations d’associations.
Autres avantages : Rabais offerts par Programme de reconnaissance des membres Une FC.
AUTRES RENSEIGNEMENTS
Soulever, porter, tirer et/ou pousser des objets de poids moyen (c’est-à-dire pesant plus de 10 lb/4,5 kg, mais moins de 50 lb/23 kg)
Mess des FAC: Mettez à profit votre expertise en services de gestion, d’accueil et opérationnels en faisant partie de l’équipe qui encadre les mess partout au Canada et dans le monde. Au cœur de la vie sociale des membres en service actif des Forces armées canadiennes, les mess sont le théâtre de coutumes, de responsabilités et de normes sociales. Ancrés dans les riches traditions militaires, ils donnent une place centrale à la nourriture dans le cadre d’événements pour instaurer un esprit de camaraderie. Les services d’accueil et la gestion des Programmes de soutien du personnel jouent un rôle de premier plan dans leur réussite.
DATE D’ENTRÉE EN FONCTION
Dès que possible
INCLUSION ET MESURES D’ADAPTATION
Les SBMFC ont à cœur d’offrir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tous le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de nos communautés. Des mesures d’adaptation sont offertes à tous ceux et celles qui en font la demande durant le processus de sélection.
Job Reference: CFMWS07337
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