Job Description
Siège socialServices professionnels
Jour
Semaine
Permanent, temps plein
Tu as de l’expérience dans un laboratoire de pharmacie ou tu es très motivé à apprendre;
Tu as de la facilité à communiquer et à t’adapter;
Tu souhaites évoluer dans une entreprise qui prends soin de ses employés;
Nous sommes à la recherche d’une personne comme toi pour se déplacer dans notre réseau de pharmacies et former les équipes en laboratoire, principalement pour le territoire de la Ville de Québec, Rive-Sud et en périphérie. Tu agiras à titre de spécialiste technique de Priorx lors des implantations, des conversions et des mises à jour du logiciel. Nous t’impliquerons aussi dans l’optimisation et le développement de Priorx. Tu ne connais pas Priorx? Aucun souci, nous offrons la formation. L’important est que tu sois à l’aise avec les systèmes informatiques en général et que l’analyse et la résolution de problèmes te motivent!
- En collaboration avec la coordonnatrice, participer à la planification des formations selon les besoins et les priorités.
- Développer de la formation adaptée à la dispense en présentiel et à distance.
- Assurer la formation des employés du centre d’appel.
- Offrir un support niveau II aux membres et aux employés du centre d’appel.
- Élaborer les programmes de formation et maintenir la documentation à jour.
- Contribuer à la mise en place et à l’avancement des programmes de formation.
- En tant que spécialiste, analyser les pratiques professionnelles en pharmacie et proposer des améliorations aux programmes en place.
- Collaborer avec l’équipe de développement informatique pour les demandes de modifications ou d’amélioration du logiciel Priorx.
- Assurer un suivi sur le déploiement des nouvelles versions du logiciel Priorx.
- Participer aux projets de formation spéciaux.
- Toutes autres tâches connexes à la fonction.
- Détenir un DEP en assistance technique en pharmacie ou toute autre formation pertinente – un atout;
- Être très à l’aise avec les logiciels informatiques en général ou maîtriser au moins un logiciel d’officine;
- Posséder une expérience en formation, en pédagogie ou en transfert d’information;
- Maîtrise des logiciels de la suite Office et être à l’aise pour travailler dans un environnement technologique;
- Posséder une voiture ainsi qu’un permis de conduire valide;
- Disponibilité pour des déplacements à travers le Québec (principalement pour la Ville de Québec, la Rive-Sud et en périphérie);
- Posséder de l’expérience dans un laboratoire de pharmacie et connaître le logiciel Priorx, un atout.
- Facilité à bien communiquer et à transmettre ses connaissances
- Capacité à développer de bonnes relations d’affaires avec ses clients et partenaires
- Grande autonomie et capacité à travailler sous pression
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter des échéanciers
- Aptitude marquée pour le service à la clientèle
- Être en « mode solution »
- Assurance collective
- REER collectif avec participation de l’employeur
- Télémédecine
- Remboursement du kilométrage et des dépenses d’affaires
- Allocation cellulaire
- 60% du temps sur la route, 40% en télétravail
- Possibilité d’acheter des actions de Familiprix
- Banque de congés maladie/mobile monnayable
- Programme d’aide aux employés
- Et plus encore!
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